Мы ценим Ваше время.

Для проведения майских семинаров было несколько поводов. Основной – резко обострившаяся ситуация с угонами в Санкт-Петербурге. После кризиса активизировался не только авторынок России в целом – на это есть много объективных причин, но также увеличилось количество угонов. Причем, в лидеры стали выбиваться иномарки стоимостью от 500 до 800 тысяч рублей.
В их число попали очень популярные в своем классе автомобили Ford Focus, Honda Civic и набирающий популярность, новый Chevrolet Cruze. Неудачная попытка угона автомобиля именно этой марки послужила поводом для проведения семинара для Клуба Chevrolet Cruze. Кстати автомобиль, который удалось спасти от угона, был оборудован противоугонными средствами в одном из установочных центров компании «Фактотум».

Программа семинара как всегда была насыщенной и познавательной.
Для того, чтобы наши гости максимально доверяли нам и той информации, которую предоставляют сотрудники нашей фирмы, в начале мероприятия, ведущий семинара Егоров Олег Викторович рассказал о программе Доверия, которая работает в компании «Фактотум».
Многолетний опыт – 18 лет профессиональной деятельности, индивидуальный подход, высокий профессионализм мастеров-установщиков, испытания различных систем автоохраны и участие в разработке противоугонных комплексов – все эти факторы говорят о том, что у нас есть ясное представление о том, как надо защищать автомобиль от угона и этими знаниями мы готовы поделиться с нашими гостями.

В первой части мероприятий ведущий сделал акцент на мотивацию защиты от угона. Популярная пассивная позиция некоторой, надо сказать – достаточно большой ,части населения под лозунгом «Захотят угонят!» очень удобна, экономически выгодна и создает иллюзию отсутствия проблемы. Такие люди, как правило, полагаются только на договор КАСКО. Но не многие знают, какие неприятности ждут владельцев в случае угона их автомобиля. Часть стоимости своего автомобиля владелец сможет получить только после проведения оперативно-следственных мероприятий, в ходе которых будет установлено, что этот автомобиль действительно был угнан, сам владелец в этом не участвовал и им соблюдены все условия договора КАСКО. Кроме того, пока автомобиль не найден (а он может быть не найдет никогда), надо будет в течение 5-ти лет, ежегодно, появляться в налоговой инспекции и доказывать, что автомобиль находится в розыске и вы не должны платить за него налог. И это только часть проблем.

Мы абсолютно уверены в том, что без знаний о способах угона невозможно эффективно построить защиту автомобиля. Именно поэтому, наша компания постоянно анализирует случаи угонов, а также изучает оборудование, которое используют угонщики для своего преступного бизнеса. В этом нам помогают страховые компании и правоохранительные органы.

В ходе семинаров были показаны реставрации попыток угона с помощью код-граббера и так называемой заводилки, которая подключается к диагностическому разъему автомобиля.
С развитием технического прогресса, методы угонщиков становятся все изощреннее и незаметнее. Как известно, для того чтобы привлечь злоумышленника к ответственности, необходимо доказать наличие состава преступления, что целью деятельности преступника было хищение ТС или кража личного имущества. Технические средства современного автовора позволяют незаметно для владельца дистанционно открыть плохо защищенный автомобиль, снять с охраны сигнализацию, совершить кражу вещей из автомобиля и снова включить охрану.
Однако, как заметил Дмитрий Андреев, не все сигнализации можно вскрыть с помощью код-граббера. Системы защиты, которые рекомендует компания Фактотум имеют 100%-ю защиту от код-граббера. Автомобили, оборудованные охранными комплексами с Диалоговым кодом, максимально защищают от интеллектуального взлома.

У разных марок автомобилей есть свои особенности, которые надо учитывать при построении защиты. Как выяснили специалисты компании Фактотум, автомобиль Chevrolet Cruze имеет более сильную штатную защиту. Двигатель этого автомобиля нельзя запустить, если заменить родные блоки, участвующие в иммобилизации, на такие же, от другого автомобиля этой марки. Чего не скажешь о Ford Focus, для которого на данный момент одним из обязательных элементов охранного комплекса является защита диагностического разъема.

Компания Фактотум пропагандирует комплексный подход к защите от угона. Наряду с электронными устройствами, которые препятствуют угону, мы рекомендуем устанавливать механические и электромеханические средства защиты, способные затянуть по времени попытку угона на столько, что злоумышленники не захотят рисковать и бросят автомобиль.

Как отметил ведущий семинара Олег Егоров, наиболее эффективными средствами защиты от угона (как электронными, так и механическими) являются системы российского производства. Сигнализации, иммобилайзеры и механические замки разработанные и произведенные в России максимально надежно противостоят угону и являются самой большой проблемой для злоумышленников. Речь идет в первую очередь о продукции фирмы Magic Systems – генеральном партнере компании Фактотум.
Фирма Magic Systems одна из первых в России вывела спутниковые системы защиты, которые традиционно считались дорогим удовольствием, из сегмента оборудования премиум –класса, сделав GSM/GPS системы более доступными по цене и в тоже время имеющими уникальные сервисные возможности. Спутниковые иммобилайзеры и GSM –сигнализации – противоугонные комплексы нового формата без абонентской платы стали появляться на рынке охранных систем, меняя традиционное представление о защите автомобиля. Один из вариантов защиты – охранные комплексы ДИАЛОГ GSM. Диалоговое управление на частоте 2,4 ГГц и неограниченное расстоянием GSM-оповещение о тревоге на мобильный телефон пользователя – это уникальное сочетание цифровых технологий, которое делает защиту наиболее эффективной.

Любой из вариантов охранного комплекса на базе Сталкера, Диалога или Агента, имеющий в своем составе устройство серии MS-PGSM, может быть подключен к бесплатному интернет -сервису Car-Online. Фактически, это life Journal вашего автомобиля – маршруты, стоянки, состояние датчиков и многое другое, включая возможность получить по запросу или событию фото из автомобиля.
Для того, чтобы всегда опережать угонщиков в борьбе за наши автомобили, создавать для них новые рубежи, необходимо регулярно обновлять оборудование, совершенствуя алгоритмы защиты, используя новые технологии. На семинарах был сделан анонс систем охраны, в разработке и испытаниях которых принимала участие наша компания. Это новинки от фирмы Magic Systems – системы Грифон и Агент лайт, серийное производство которых начнется уже этим летом. Информация об этих устройствах появится в ближайшее время.

Благодарим всех за участие в мероприятиях. Надеемся, что вы получили исчерпывающие ответы на свои вопросы. Осведомлен, значит вооружен. Не откладывайте защиту своего автомобиля «на потом», обращайтесь к специалистам и они помогут вам подобрать оптимальный охранный комплекс.

Около 2 часов ночи на диспетчерский пульт поступил звонок от клиента обслуживающегося по ТП “Удобный”. Он сообщил, что его автомобиль угнан (машина Chevrolet Aveo). На тот момент установленная у него система находилась в режиме STEALTH, отключающая модем с целью нейтрализовать его обнаружение спец. устройствами. Вероятнее всего благодаря этому режиму злоумышленники и не поняли, что на машине установлена система слежения.

В очередной сеанс связи устройства с сервером, оно передало координаты нахождения автомобиля. Диспетчер связался с клиентом и сориентировал, где в данный момент автомобиль находится, как оказалось он был в соседнем районе во дворе “колодце”.  Так же по месту нахождения автомобиля были вызваны сотрудники милиции, для обеспечения безопасности клиента.

Основные отличия новой версии:

1) C-код, передающийся в некоторых SMS-командах, теперь отображается в протоколе событий на сайте Car-Online в виде звездочек (например, ****** INIT).

2) К MS-PGSM Спутник теперь можно подключить сирену. Для этого следует использовать встроенное Реле 1. Переключение Реле 1 в режим управления сиреной осуществляется с помощью SMS REL1 SIREN. Переключение в обычный режим SMS REL1 STD.

Cирена подключается одним проводом на минус, а другим через нормально разомкнутые контакты Реле 1 на +12 В.

Сигналы сирены:
- датчик удара – 5 секунд
- остальные тревоги – 30 секунд.

3) Изменен синтаксис SMS для управления сервисными сообщениями:
- отключение сервисных сообщений INFSMS=NO
- включение сервисных сообщений INFSMS=YES

4) Введена поддержка погружного датчика топлива с интерфейсом 485. (Омникон и аналоги). Отображение данных на сайте в стадии реализации.

В ответ на эту команду, устройство пришлет вам SMS со ссылкой на местоположение вашей машины. Просто перейдите по этой ссылке прямо из этой SMS и на экране мобильника откроется карта с местоположением.

Ссылка не содержит персональных данных авторизации вашей личной страницы Car-Online, поэтому ее можно переслать кому-нибудь по вашему желанию, чтобы показать где сейчас находится ваш автомобиль.

На вашей персональной странице в тестовом режиме запущен сервис «Команды». Теперь можно управлять устройством не только с помощью SMS-команд, но и непосредственно с сайта. Сервис доступен для устройств с версией прошивки 10.16.

Сервис «Команды» предоставляет пользователям следующие возможности:

1. Команды получения информации

• Получение фотографий

2. Команды управления

• Дистанционный запуск и остановка двигателя (поддерживается для устройств PGSM-Спутник + модуль автозапуска MS-A4 или GSM-автопейджер семейства MS-PGSM + противоугонный комплекс производства Magic Systems с установленным автозапуском).
• Дистанционная блокировка двигателя.
• Включение или выключение встроенных в устройство реле, подача импульса.
• Включение и выключение режима Valet.

При назначении команд управления в диалоговом окне необходимо ввести персональный С-код.

3. Таблица таймеров

Команды получения информации и управления могут выполняться устройством по заранее составленному вами расписанию. Для этого предусмотрен календарь, в котором можно задать время начала и период выполнения команд. Наличие 32 таймеров позволяет настроить систему на выполнение команд в самых разных комбинациях.

4. Команды настройки

• Задание размера фотографии
• Установка таймера
• Установка параметров автозапуска (для PGSM-Спутник + MS-A4)

5. Служебные команды

• Отправить SMS-сообщение с устройства всем зарегистрированным абонентам (поддерживается только латиница)

Как это работает

Чтобы начать отправлять команды с сайта для начала нужно установить непрерывное online-соединение между всеми тремя объектами системы: пользователем, сервером и устройством.

1) Нажмите кнопку «Удерживать объект на связи», загорится зеленая стрелка, система перейдет в режим ожидания соединения от устройства к серверу. Оно может наступить в обычном порядке при возникновении любого события или его можно вызвать, например, запросом клиента.

2) Выполните запрос клиента (звонок на устройство с телефона зарегистрированного абонента), дождитесь появления в протоколе события «Запрос клиента», загорится вторая зеленая стрелка.

3) Можно начать посылать команды. Или, если вы создали команды заранее, они начнут передаваться на устройство из архива команд.

4) После передачи команд отключите «Удерживать объект на связи» либо устройство автоматически отключит этот режим по истечении 10 минут. NB! Сервис работает в тестовом режиме, поэтому рекомендуем отключать удержание устройства на связи вручную.

В архиве команд можно посмотреть ход исполнения команд. В архиве сохраняются все посланные команды, аналогично протоколу событий.

Коллектив разработчиков Car-Online с удовольствием примет все замечания и предложения по работе нового сервиса.

Диспетчерский центр не раз сталкивался с обращениями клиентов, у которых за время посещения «заграницы» на пару дней, задолженность перед фирмой составляла 1500 рублей… Мы рекомендовали таким клиентам в следующий раз принудительно отключать передачу данных на сайт на время заграничного вояжа.
Теперь GSM-автопейджеры умеют это делать сами, всем нашим клиентам в устройство была прошита новая версия прошивки, включающая в себя режи Роуминг.
В этом режиме передача данных на сайт Car-Online включается и выключается автоматически. При выходе из домашней сети и попадании в роуминг клиентам заключившим с нами договор на ТП “Удобный” приходит SMS «Roaming. Internet Off». После этого GSM-автопейджер записывает все события во Flash-память, и, когда вновь окажется в домашней сети, передает их на сайт. Если же вы хотите разрешить передачу данных в интернет в роуминге, то после получения означенной SMS-ки разрешите выход в интернет командой INTERNET ALL. Клиентам заключившим с нами догор на ТП “Независимый” или ТП “Самостоятельный” при выезде в роуминг отзванивается диспетчер и уточняет, нужен ли выход в интернет или нет. Если нужен фирма предоставляет клиенту авансовый платеж с последующим выставлением счета.

контроль GSM канала связи с устройством, (защита от глушилок), сервер постоянно опрашивает устройство, если связь с ним пропадает диспетчеру приходит тревожный сигнал и он незамедлительно отзванивается владельцу и предупреждает об угрозе.

1. Car-Mobile – это java-приложение для сотовых телефонов, с помощью которого можно легко расширить сервисные возможности системы Car-Online. Местоположение, маршруты, протокол событий отображаются прямо на экране Вашего мобильника.

Также с помощью Car-Mobile Вы можете управлять Вашим автомобилем с помощью встроенных sms-команд.

Скчать программу можно по ссылкам:

http://www.car-online.ru/carmobile2.jar
http://www.car-online.ru/carmobile2.jad

Возможности программы:

• отображение текущего местоположения на карте
• поддержка нескольких пользователей
• возможность задать цвет для отображения  каждой машины на карте
• просмотр протокола событий
• управление автомобилем через SMS-команды
• просмотр фотографий

2. PDA-версия Car-online разработана специально для Интренет-браузеров мобильных устройств (карманных компьютеров, мобильных телефонов). PDA-версия позволяет в режиме реального времени следить за местоположением и маршрутами движения автомобиля, просматривать протокол событий, фотографии с камер, информацию с бортового компьютера, подавать команды устройству, также может использоваться в качестве навигатора.

Просто наберите в мобильном браузере адрес http://pda.car-online.ru – и Вы всегда будете “на связи” с Вашим автомобилем. Для удобства работы указанный адрес можно сделать закладкой или добавить в “Избранное”.

Возможности мониторинга одного объекта PDA версии:

Follow me – функция НАВИГАТОР

Данная функия предусматривает возможность НАВИГАТОРА, когда можно проложить маршрут от текущего места машины к выбранному месту на карте.

Также у вас есть возможность временно предоставить доступ к данным вашего устройства. Для этого вам требуется сфомировать “Ticket”, который вы можете, например, переслать другу. После нажатия “получить “Ticket” на сутки” устройству будет передана команда на формирование “Ticket” и устройство пришлет вам специальное SMS-сообщение. Это и есть “Ticket”, с помощью которого вы можете предоставить возможность наблюдать за вашим объектом в течение суток.

Если вы отправите “Ticket” пользователю, у которого также есть свой аккаунт в системе Car-Online, тогда этот пользователь на время действия “Ticket” сможет видеть вас на своей карте и знать какое расстояние вас разделяет.

Мониторинг автопарка

Ваш автопарк будет всегда под контролем. Вы сможете наблюдать каждую машину вашего автопарка в режиме онлайн. Для этого вам достаточно в браузере вашего телефона набрать ссылку http://pda.car-online.ru:8889/fleet/

Главная страница серивса

Все на одной карте. Из этого меню можно посмотреть каждую машину отдельно

Каждый объект на отдельной карте.